Три роли на пути от нового решения до работающего бизнеса.

Изобретатель: «Смотрите, что оказывается возможно!»
Разработчик: «Мне нужно сделать вот это. Соберу решение».
Основатель: «Кому это нужно и как на этом построить бизнес?»
Предприниматель: «Как превратить эту модель в устойчиво работающий и растущий бизнес?»

✔Изобретатель создаёт то, чего раньше не существовало. Новую технологию, устройство, способ, принцип или решение.

Его результат это изобретение.

✔Основатель ищет, как превратить идею или решение в бизнес.

У него ещё нет готовой бизнес модели. Есть гипотезы: кто клиент, какая у него проблема, что именно ему предложить, за что он будет платить, как продавать и можно ли сделать всё это повторяемым и масштабируемым.

Результат работы основателя это найденная и проверенная бизнес модель.

✔Предприниматель превращает эту модель в работающий бизнес.

Продажи, процессы, финансы, сотрудники, поставщики, клиенты, управление, прибыль, развитие.

Его результат это уже действующая компания.

Получается последовательность:
Изобретатель создаёт решение ->
Основатель находит бизнес модель ->
Предприниматель превращает её в работающий бизнес.

Один человек может пройти весь этот путь самостоятельно, как, например, Генри Форд.
Экспериментируя с конструкцией автомобиля и конвейерным производством, он создал систему массового автомобильного производства, затем бизнес - модель для производства простого, надёжного автомобиля для массового покупателя, который можно производить в огромных количествах и постоянно удешевлять и превратил найденную модель в огромную производственную компанию.

А могут быть три разных человека.
И пример здесь McDonald’s.
Братья Макдональд создали принципиально новую для своего времени систему организации ресторана быстрого обслуживания.
Рэй Крок увидел возможность превратить работающий ресторан в воспроизводимую и масштабируемую модель.
А предпринимателю, купившему франшизу McDonald’s, уже не нужно ни изобретать продукт, ни искать бизнес модель. Его задача реализовать готовую модель и построить на ней работающий бизнес.

Поэтому изобретение, стартап и бизнес это три разных последовательных задачи: создать -> найти модель -> реализовать.

И в этом есть важное различие.

Создать что то новое ещё не значит создать бизнес.

Найти бизнес модель ещё не значит построить работающую компанию.

А чтобы быть успешным предпринимателем - не обязательно что то изобрести.

Это разные задачи. И разные роли на пути от идеи до работающего бизнеса.

А где во всей этой цепочке нужен бизнес-трекер?

Очевидно, не изобретателю в тот момент, когда он воскликнет: «Эврика!». Его задача создать новое решение. Здесь нужны знания, инженерная или научная компетенция, эксперименты, творчество.

И вот изобретение уже появилось. Решение существует. Но между «я придумал» и «у меня это будут покупать» лежит огромная зона неопределённости.

И это территория основателя.

У него уже есть то, от чего можно оттолкнуться.
Но ещё нет того, что можно просто взять и масштабировать.

Основателю предстоит найти ответы:

«У меня есть решение. А кому оно нужно?»
«Какую проблему оно решает?»
«Кто за это заплатит?»
«Как проверить это, не потратив сначала год и несколько миллионов?»
«Почему клиенты не покупают, хотя продукт вроде хороший?»
«Проблема в продукте, сегменте, цене, канале или вообще в исходной гипотезе?»
«Продолжать эту гипотезу или менять её?»

И задача основателя не угадать правильный ответ с первого раза, а последовательно эти гипотезы проверять.

Вот здесь и появляется роль бизнес - трекера.
Не как человека, который знает, каким должен быть бизнес.

И не как консультанта, который приносит основателю готовые ответы.

Трекер помогает организовать сам процесс поиска: сформулировать гипотезу, определить, каким экспериментом её проверить, договориться о критериях результата, посмотреть на полученные факты и решить, что проверять дальше.

Гипотеза → эксперимент → результат → вывод → следующая гипотеза.

Пока из множества предположений не начинает складываться работающая бизнес модель.

Трекер помогает основателю пройти путь от «у меня есть идея или решение» до «я понимаю, кому, что, почему, каким способом и за какие деньги продаю, и у меня есть подтверждения, что это работает».

Причём важно, что основателю этот поиск нельзя отдать трекеру на аутсорс. Основатель должен лично получать опыт общения с рынком и клиентами.

Поэтому трекер здесь не тот, кто «находит бизнес модель». Он организует процесс, в котором основатель сам её находит: помогает сформулировать гипотезу, определить способ проверки, задать критерий результата, разобрать полученные факты и решить, какой следующий эксперимент делать.

Бизнес-трекер нужен там, где нужно превратить неопределённость поиска в последовательность проверяемых гипотез.